Weiterbildung in Etappen ist eine effektive Lernform, zumal die Lehrjahre oftmals lange zurückliegen. Und wenn Mitarbeiter zu ganz- oder mehrtägigen Fortbildungen gehen, dann fehlen sie im Job. Ein schwieriger Zusammenhang, wenn man mal bedenkt, dass es in unserer schnelllebigen Zeit ohne Hinzulernen gar nicht geht.

Deshalb sollte man sich das „Mikro-Lernen“ zunutze machen. Einmal in der Woche für 10 bis 15 Minuten im Team zusammenkommen wird lohnen, um sich gegenseitig weiterzubringen. Wer hat was gelernt und wie können die anderen davon profitieren? Zudem kann sich reihum ein Team-Mitglied zu wechselnden Themen vorbereiten (bspw. Konfliktlösung mit Fahrgästen, Erste Hilfe, Umgang mit dem Fahrzeug, …).

Auch kurze Erklärvideos gehören zum sogenannten Mikro-Lernen. Die Sammlung lehrreicher Informationen gehört natürlich ins Firmennetzwerk und nicht ins Internet. Dabei kann es sich sowohl um im eigenen Unternehmen erstellte Kurzfilme, als auch um ausgewählte Erklärvideos von anderen Stellen handeln.

Was in der Schule verboten ist, nämlich die Lösung der Hausaufgaben per App, ist im Unternehmen legitim. Sie sollten die Nutzung der KI in den Lernprozess einbinden. Eine zentrale Lernstation für alle Mitarbeiter hat den Vorteil, dass Wissensfortschritte gebündelt werden. In Zukunft ist ein zentral aufgestellter Roboter als digitaler Kollege denkbar.

Wie Sie lesen, hat sich das Lernen stark verändert und wird sich im Jahr 2026 weiter rasant fortentwickeln. Die Kette der starken Veränderungen reicht von sprechenden Kuscheltieren, über die Nutzung von Sprachboxen durch Schulkinder (1) und Studenten (2) bis hinein in unsere Unternehmen.

Deshalb werden nachstehend einige Anwendungsmöglichkeiten für die „Mikro-Weiterbildung“ aufgelistet: 

• Tägliche Sicherheitsüberprüfungen am Bus und Verhaltensweise bei Polizeikontrolle
• Umgang mit schwierigen Situationen, bspw. mit Fahrgästen
• Hinweise zur sparsamen Fahrweise
• Bedienung neuer Fahrzeugtypen, bspw. Besonderheiten von Elektrobussen
• Grundlegende Reinigungstechniken, bspw. von Bussitzen
• Auffüllen von Adblue und Füllstandkontrolle
• Vorgehensweise bei Warnleuchten im Fahrzeug

(1)    Anstatt selbst zu rechnen, wird die Sprachbox „Alexa“ gefragt: „wie viele Tage sind es bis Weihnachten?“
(2)    Siehe Artikel „Weiterentwicklung mit KI (Teil 3)“: An Universitäten werden wieder mehr handschriftliche Arbeiten gefordert. Und das nicht ohne Grund: Kaum ein Professor kann noch unterscheiden was von Studentenhand und was von der KI erstellt wurde.